失效分析

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客诉分析:

       产品在实际应用中会出现各种技术类和非技术类的应用问题,普冉的FAE/AE/Quality部门在收到客户应用问题反馈后,遵循普冉客诉分析流程,及时对问题进行分类,分析,提供解决方案并进行验证,最终为客户解决问题,提高客户满意度。


失效分析:

       因外界应用环境十分恶劣,产品失效是产品应用中最常见的问题。普冉针对产品失效问题制定了一套标准分析流程,以保证在最短时间内帮助客户找到造成产品失效的根本原因。


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